Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: April 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform duktus (nachfolgend „Dienst"), betrieben von Joshua B. Quattek, Rungestraße 25, 10179 Berlin, Deutschland (nachfolgend „Anbieter"). Der Dienst richtet sich ausschließlich an approbierte Psychotherapeut:innen, Psychologische Psychotherapeut:innen, Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeut:innen sowie Personen in anerkannter Psychotherapieausbildung (PiA) in Deutschland (nachfolgend „Nutzer:innen").

Mit der Registrierung auf der Plattform erkennen Nutzer:innen diese AGB an. Abweichende Bedingungen der Nutzer:innen werden nicht anerkannt.

§ 2 Leistungsbeschreibung

duktus ist eine KI-gestützte Dokumentationsplattform für den psychotherapeutischen Bereich. Der Dienst umfasst:

  • KI-Chat-Assistent für therapeutische Dokumentation und Informationsabfragen
  • Sprach-zu-Text-Transkription für Sitzungsnotizen
  • Automatisierte Erstellung von Dokumenten und Berichten (u.a. Sitzungsprotokolle, PTV-Anträge, Befundberichte)
  • ICD-10-GM-gestützte Diagnostikunterstützung
  • Klinische Assessment-Werkzeuge

Der Dienst befindet sich im Forschungspilot-Stadium in Kooperation mit der Leuphana Universität Lüneburg. Der Anbieter ist berechtigt, den Leistungsumfang im Rahmen der Pilotphase anzupassen.

Wichtiger Hinweis: duktus ist ein Werkzeug zur Unterstützung therapeutischer Arbeit, kein Medizinprodukt und kein Ersatz für klinisches Urteilsvermögen. Die fachliche und rechtliche Verantwortung für alle therapeutischen Entscheidungen verbleibt ausschließlich bei den Nutzer:innen.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

Die Nutzung des Dienstes erfordert eine Registrierung mit einer gültigen E-Mail-Adresse. Nutzer:innen sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn unbefugter Zugriff auf das Konto vermutet wird.

Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt.

§ 4 Pilotprogramm und Entgelte

Während der Pilotphase stehen folgende Zugangsstufen zur Verfügung:

  • Basic (kostenlos): Dauerhaft kostenloser Zugang mit 50 KI-Generierungen pro Monat und Zugang zu allen 11 Dokumentvorlagen.
  • Pro: Monatlich kündbares Abonnement (Preis gemäß aktuellem Preisaushang auf duktus-pro.de), erweiterte Generierungen und zusätzliche Funktionen.
  • Individual: Individuelle Vereinbarung für Einrichtungen und Praxisverbünde. Konditionen werden separat vereinbart.

Alle Preise sind Nettopreise. Der Anbieter ist nach § 19 UStG von der Umsatzsteuer befreit (Kleinunternehmerregelung). Änderungen der Entgelte werden Nutzer:innen mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden per E-Mail mitgeteilt. Bei Ablehnung der Änderungen haben Nutzer:innen das Recht, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens zu kündigen.

§ 5 Pflichten der Nutzer:innen

Nutzer:innen verpflichten sich:

  • Keine Klarnamen oder direkt identifizierenden Patientendaten in die Plattform einzugeben. Die Nutzung der integrierten Anonymisierungsfunktion (NAD-basiert) wird ausdrücklich empfohlen.
  • Die KI-Ausgaben stets eigenverantwortlich zu prüfen und anzupassen, bevor sie in die therapeutische Dokumentation übernommen werden.
  • Den Dienst ausschließlich für beruflich-therapeutische Zwecke im Rahmen der eigenen Berufszulassung zu nutzen.
  • Die berufsrechtlichen Pflichten (insb. Schweigepflicht gemäß § 203 StGB, Dokumentationspflicht gemäß § 630f BGB) sowie die datenschutzrechtlichen Anforderungen (DSGVO, BDSG) einzuhalten.
  • Den Dienst nicht für automatisierte Entscheidungsfindungen ohne menschliche Überprüfung zu verwenden.

Verstöße gegen diese Pflichten können zur sofortigen Kündigung des Nutzungsvertrags führen.

§ 6 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung. Soweit Nutzer:innen im Rahmen ihrer therapeutischen Tätigkeit Patientendaten verarbeiten, schließen sie mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ab. Der AVV kann unter kontakt@duktus-pro.de angefordert werden.

Der Anbieter verarbeitet keine Patientendaten für eigene Zwecke oder zum Training von KI-Modellen. Alle Daten werden auf AWS-Servern in Frankfurt (eu-central-1) gespeichert. Es findet kein Drittlandtransfer statt.

§ 7 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters auf Schäden begrenzt, die auf einer schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) beruhen, und auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt. Die Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen.

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die fachliche Korrektheit KI-generierter Inhalte. Nutzer:innen sind verpflichtet, alle Ausgaben eigenverantwortlich zu prüfen.

§ 8 Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Plattform, dem Quellcode, dem Design und den integrierten Inhalten verbleiben beim Anbieter bzw. den jeweiligen Rechteinhabern. Nutzer:innen erhalten ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertragsverhältnisses.

Nutzer:innen behalten alle Rechte an den Inhalten, die sie in die Plattform eingeben, und an den daraus generierten Dokumenten.

§ 9 Laufzeit und Kündigung

Der Basic-Tarif läuft auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit ohne Frist gekündigt werden. Bezahlte Abonnements (Pro, Individual) laufen monatlich und können jeweils zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Der Anbieter kann das Nutzungsverhältnis bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB mit sofortiger Wirkung beenden.

Nach Kündigung können Nutzer:innen ihre Daten innerhalb von 30 Tagen exportieren. Danach werden alle personenbezogenen Daten gemäß den datenschutzrechtlichen Anforderungen gelöscht.

§ 10 Änderungsvorbehalt

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen per E-Mail zu ändern. Widerspricht ein:e Nutzer:in nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die neuen AGB als angenommen. Auf dieses Widerspruchsrecht wird in der Änderungsmitteilung ausdrücklich hingewiesen.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten ist Berlin.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Kontakt: kontakt@duktus-pro.de · Joshua B. Quattek · Rungestraße 25, 10179 Berlin